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Esta traducción se ofrece con fines informativos; en caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

Introducción

WAKDEV agradece los comentarios de los investigadores de seguridad y del público en general para ayudarnos a mejorar nuestra seguridad. Si crees que has descubierto una vulnerabilidad, un problema de privacidad, datos expuestos u otros problemas de seguridad en alguno de nuestros activos, queremos saberlo. Esta política describe los pasos para informarnos de las vulnerabilidades, lo que esperamos de ti y lo que puedes esperar de nosotros.

Sistemas incluidos en el alcance

Esta política se aplica a todos los activos digitales que pertenecen a WAKDEV o que esta opera o mantiene.

Fuera del alcance

  • Activos u otros equipos que no pertenezcan a las partes que participan en esta política.

Las vulnerabilidades descubiertas o presuntas en sistemas fuera del alcance deben notificarse al proveedor correspondiente o a la autoridad competente.

Nuestros compromisos

Cuando colabores con nosotros conforme a esta política, puedes esperar que:

  • respondamos con prontitud a tu informe y trabajemos contigo para entenderlo y validarlo;
  • nos esforcemos por mantenerte informado del avance de una vulnerabilidad mientras se tramita;
  • trabajemos para corregir las vulnerabilidades descubiertas en un plazo razonable, dentro de nuestras limitaciones operativas; y
  • ofrezcamos la protección de puerto seguro (Safe Harbor) a tu investigación de vulnerabilidades relacionada con esta política.

Lo que esperamos de ti

Al participar de buena fe en nuestro programa de divulgación de vulnerabilidades, te pedimos que:

  • respetes las reglas, incluido el cumplimiento de esta política y de cualquier otro acuerdo pertinente. Si existe alguna incongruencia entre esta política y cualquier otro término aplicable, prevalecerán los términos de esta política;
  • informes sin demora de cualquier vulnerabilidad que hayas descubierto;
  • evites vulnerar la privacidad de otras personas, perturbar nuestros sistemas, destruir datos y/o perjudicar la experiencia de los usuarios;
  • utilices únicamente los Canales Oficiales para tratar con nosotros la información sobre vulnerabilidades;
  • nos concedas un plazo razonable para resolver el problema antes de divulgarlo públicamente;
  • realices pruebas únicamente en los sistemas incluidos en el alcance y respetes los sistemas y las actividades que quedan fuera de él;
  • si una vulnerabilidad da acceso involuntario a datos: limites la cantidad de datos a los que accedes al mínimo necesario para demostrar eficazmente una prueba de concepto, y dejes de hacer pruebas y envíes un informe de inmediato si durante las pruebas encuentras datos de usuarios, como información de identificación personal (PII), información sanitaria personal (PHI), datos de tarjetas de crédito o información reservada;
  • interactúes únicamente con cuentas de prueba que sean de tu propiedad o con el permiso explícito del titular de la cuenta; y
  • no recurras a la extorsión.

Canales oficiales

Informa de los problemas de seguridad a través de https://www.wakdev.com/es/contacto.html, proporcionando toda la información pertinente. Cuantos más detalles nos des, más fácil nos resultará clasificar y corregir el problema.

Puerto seguro (Safe Harbor)

Cuando realices investigaciones sobre vulnerabilidades conforme a esta política, consideramos que dicha investigación es:

  • una actividad autorizada en relación con las leyes contra la piratería informática aplicables, y no iniciaremos ni apoyaremos acciones legales contra ti por infracciones accidentales y de buena fe de esta política;
  • una actividad autorizada en relación con las leyes contra la elusión pertinentes, y no presentaremos ninguna reclamación contra ti por eludir controles tecnológicos;
  • una actividad exenta de las restricciones de nuestras Condiciones del servicio (TOS) y/o de nuestra Política de uso aceptable (AUP) que impedirían realizar investigaciones de seguridad, y renunciamos a esas restricciones de forma limitada; y
  • una actividad lícita, útil para la seguridad general de internet y realizada de buena fe.

Como siempre, se espera que cumplas todas las leyes aplicables. Si un tercero emprende acciones legales contra ti y has cumplido esta política, tomaremos medidas para dejar constancia de que tus actos se realizaron de conformidad con esta política.

Si en algún momento tienes dudas o no estás seguro de que tu investigación de seguridad sea coherente con esta política, envía un informe a través de uno de nuestros Canales Oficiales antes de continuar.

Ten en cuenta que el puerto seguro se aplica únicamente a las reclamaciones legales que dependen de la organización que participa en esta política, y que la política no vincula a terceros independientes.

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